A inovação se tornou uma condição essencial para a sobrevivência e crescimento dos negócios, especialmente no setor de Serviços, que é crucial para as economias paulista e nacional. Em uma reunião do Conselho de Serviços da FecomercioSP, realizada em 15 de setembro, líderes empresariais discutiram os impactos da inovação e da Inteligência Artificial (IA) na competitividade do mercado. Fábio Costa de Souza, consultor do Sebrae-SP, destacou que o Google gerou R$ 215 bilhões em atividade econômica no Brasil no ano passado, evidenciando como as tecnologias estão transformando a operação das empresas. O ABC paulista se destacou como líder em transformação digital, com 12.186 empresas de tecnologia, sendo reconhecido como Polo de Tecnologia pela Secretaria de Desenvolvimento Econômico do Estado. A colaboração entre instituições de ensino, empresas e governos locais foi fundamental para essa conquista. Exemplos práticos, como o uso de IA pela Bilheteria Express, que faturou R$ 2,9 milhões em sete meses através do WhatsApp, demonstram que a adoção de soluções digitais pode multiplicar vendas e melhorar o relacionamento com clientes, reforçando a importância da inovação como um esforço coletivo.
Fonte:FECOMERCIO Notícias